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依舊在反復(fù)，甚而可能長期共存的新冠疫情，在重塑著機器人行業(yè)的格局，帶來了超乎想象的歷史機遇。

如果你稍微留意一下的話，肯定能發(fā)現(xiàn)，身邊各式各樣的服務(wù)機器人如雨后春筍般一起涌現(xiàn)：消毒的、送餐的、測溫的、清潔的、接待的、賣東西的……，宛如寒武紀(jì)后的“生物大爆發(fā)”一般，一瞬間幾乎讓人以為未來已來。

資本市場也驗證了這一點，2019年國內(nèi)服務(wù)機器人融資金額僅為54億元，到了2020年就暴增至186億元，而2021年融資金額更是達(dá)到了440億元，春江水暖鴨先知，未來無可捉摸，只有數(shù)字不會騙人。

資本的涌入推動了服務(wù)機器人市場的繁榮，而服務(wù)機器人的發(fā)展又反過來吸引著資本的進入，正反饋之下，服務(wù)機器人賽道像滾雪球般急劇膨脹，且越發(fā)勢不可擋。

因疫情爆發(fā)的各式服務(wù)機器人

預(yù)防疫情擴散，最普遍的就是無接觸和及時消毒，于是在酒店、商場等各種重點場所，機器人紛紛上場，其中見得最多大概就是測溫機器人以及消殺機器人。

當(dāng)人員經(jīng)過時，測溫機器人通過傳感器，僅需0.5秒即可快速顯示測溫結(jié)果，并精準(zhǔn)播報，實現(xiàn)高效、零接觸且快速無感的體溫篩查，同時還能提醒佩戴口罩，如今在辦公樓、商場乃至酒店等人員密集場所的入口處，一臺測溫機器人幾乎是必備的。

而消殺機器人同樣是剛需，想要用人工對各種場所實現(xiàn)多次、全面的消毒，明顯是不現(xiàn)實的，只有可以24小時工作的機器人可以做到，如今消殺機器人已經(jīng)廣泛應(yīng)用于地鐵、火車站、機場等交通樞紐，醫(yī)院、商場、寫字樓、銀行、政府大廳、學(xué)校等多種場景。

此外，無人配送同樣成為了人們關(guān)注的熱點，在酒店、樓宇、餐廳等人員流動性較大的場所，無接觸配送成為最佳的選擇，同時還能降低人力與運營成本，因此，近兩年配送機器人發(fā)展迅速，此前云跡科技執(zhí)行總裁林小俊透露，在2019年后，酒店機器人每年都有200%-300%的增速。

在剛剛過去的冬奧會上，更是可以說進行了一場機器人秀，從開幕到閉幕整個過程，到處都有機器人的身影，引導(dǎo)機器人、物流機器人、炒菜機器人、送餐機器人、巡邏機器人、收銀機器人等等，冬奧會的順利舉辦，它們功不可沒。

疫情催生出的機器人細(xì)分賽道

不僅僅是上面那幾種機器人，疫情對我們生活的影響是方方面面的，所催生出來，適合機器人的場景也數(shù)不勝數(shù)，就看你是否有足夠敏銳的眼光。

冬奧會上，一款會泡咖啡的雙臂協(xié)作機器人“豹大白”，一躍成為“網(wǎng)紅機器人”，期間接待了多個國家的客戶，據(jù)其生產(chǎn)企業(yè)獵戶星空透露，包括意大利、日本、美國、泰國、印尼等在內(nèi)的10個國家均簽訂了意向訂單。

如今，還有全智能咖啡機器人24小時營業(yè)咖啡亭出現(xiàn)在街頭，平均50秒就能制作1杯，為夜歸的人員送上一杯溫暖的飲品。據(jù)介紹，這種咖啡亭的內(nèi)外倉存在氣壓差，空氣只能由內(nèi)向外單向流動，可以做到跟外界隔離，同時里面經(jīng)過多重消毒殺菌，更加健康。

近日，一臺擁有核算采樣的機器人測試成功，采樣者掃描個人二維碼完成身份信息登記，按下“開始”按鈕，機器人就能自行采樣，完成采集、收樣、封裝、保存、消殺一整套流程僅用42秒，據(jù)相關(guān)企業(yè)介紹，目前已陸續(xù)接到政府機關(guān)、疾控中心、高校等詢價購買、代理電話。

最近上海疫情嚴(yán)重，多地實施封閉式管理，所有人員足不出戶，于是就有人大開腦洞，先是用機器人小車售賣蔬菜，居民掃碼付錢就能買菜，非常方便，還有為了提醒居民不要出門，連無人機都出動了，甚至還把喇叭綁在機器狗身上，讓它到處巡邏播放，不得不說只要敢想，機器人的作用就是無窮的。

另外，四足機器人的配送功能也要被開發(fā)出來了，最近普渡機器人發(fā)布了一款四足配送機器人產(chǎn)品——D1，在頂上裝上了一個云臺配送盒，可以放入快遞、外賣等東西，對消費者來說，也算有了實際的用途，雖然目前尚未做到大規(guī)模落地，但這顯然是一個不錯的應(yīng)用場景。

服務(wù)機器人的藍(lán)海市場已經(jīng)打開

席卷全球的新冠疫情，給服務(wù)機器人行業(yè)按下了加速鍵，使其陡然邁過了需要不短時間進行市場教育的階段，簡單粗暴的推到了所有人的眼前，而服務(wù)機器人在防疫中的表現(xiàn)，也第一次大規(guī)模的展現(xiàn)了自己替代一部分人工的可行性與有利性。

當(dāng)今一個無可置疑的事實是，老齡化、用工成本上升、產(chǎn)業(yè)升級等歷史性變革正在全球范圍內(nèi)發(fā)生，機器替人將成為大勢所趨。而放眼國內(nèi)，從中長期來看，中國人口與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，也將為服務(wù)機器人的發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境，催生出當(dāng)下難以想象的龐大市場。

一方面，中國老齡化在持續(xù)加劇。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，2021年，我國60歲及以上人口超2.64億，占18.70%，已然進入老齡化社會了；而在勞動力市場，需求和供應(yīng)的缺口也在持續(xù)增大，2021年，我國16-59歲勞動年齡人口為8.8億人，相比2010年，已經(jīng)減少了4000多萬人，如今在制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，出現(xiàn)用工荒的新聞已屢見不鮮。

另一方面，我國第三產(chǎn)業(yè)的比重在逐年增高。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重逐年增高，2020年第三產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)54.5%，而第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)的教育、醫(yī)療、餐飲等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展將有望拉動對于服務(wù)機器人的需求量，促進服務(wù)機器人數(shù)量與質(zhì)量的快速提升。

可以預(yù)見，未來五年或更長時間，隨著人口老齡化趨勢加快，以及醫(yī)療、餐飲、公共服務(wù)等需求的持續(xù)旺盛，我國服務(wù)機器人將迸發(fā)巨大的市場潛力和發(fā)展空間，而能否把握住機會，就看企業(yè)各自的能力了。

來源：OFweek機器人網(wǎng)